L'importanza di fidelizzare i clienti

Il 56% dei consumatori dichiara di volere offerte e contenuti personalizzati (Salesforce 2020).

In un contesto nel quale l'e-commerce è sempre più competitivo e in crescita, la customer experience è diventata la chiave per attrarre, convertire e soprattutto fidelizzare gli utenti online. Come potete migliorare l'esperienza dei tuoi clienti? Cosa può fare l'iper-personalizzazione per il tuo shop?

In questo e-book troverai:

• Tutto quello che c'è da sapere sull'iper-personalizzazione
• Consigli su come integrarla nella tua strategia ed esempi ai quali ispirarti
• Dati essenziali per capire la sua importanza per il tuo e-commerce!