Hyperpersonnalisation

Le nouveau défi de la rétention client

56% des consommateurs disent vouloir bénéficier d'offres et contenus personnalisées (Salesforce 2020).

Dans un contexte où le e-commerce est de plus en plus compétitif et en croissance, l'expérience client est devenu l'arme fatale pour attirer, convertir et surtout retenir les utilisateurs en ligne. Comment améliorer l'expérience de vos clients ? Qu'est-ce que l'hyperpersonnalisation peut apporter à votre boutique ?


Dans ce livre blanc vous trouverez : 

  • Tout ce qu'il faut savoir ce qu'est l'hyperpersonnalisation
  • Des conseils pour l'intégrer dans votre stratégie et des exemples pour vous inspirer
  • Des chiffres clés pour en comprendre la pertinence pour votre e-commerce !

Hyperpersonnalisation

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56% des consommateurs disent vouloir bénéficier d'offres et contenus personnalisées (Salesforce 2020).

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